Citan : a star is born to run…
27 août 2015 - Le Citan fait sa grande rentrée : nouveau design et ultra-personnalisation client
Un professionnel peut en cacher un autre : Citan, l’utilitaire design métier
L’image de MERCEDENZ-BENZ Vans est construite autour de valeurs historiques : le service client, la performance et l’innovation. Tous les véhicules conçus et fabriqués par le constructeur allemand sont, par définition, fiables et très résistants. Le Citan ne peut échapper à ces règles, même s’il est le fruit d’une collaboration avec un autre constructeur connu, il se doit d’être à la hauteur de tous les véhicules proposés par MERCEDENZ-BENZ ; c’est un atout de qualité pour les professionnels : le Citan propose un service de conciergerie, encore une autre manière constructive de se rapprocher toujours plus de ses clients.
Utilisé par des artisans aux métiers souvent prestigieux, il véhicule les valeurs professionnelles de chacun. Le très célèbre restaurant l’Océan au Croisic a bien voulu partager son image avec ce véhicule considéré comme un utilitaire d’exception.
Se prêtant volontiers au tournage, tous les protagonistes qui font la qualité de cet établissement, ont permis de transmettre en un message clair les valeurs des métiers artisanaux. Capable de remplir les missions les plus simples ou d’effectuer les transports les plus délicats, le Citan constitue une valeur ajoutée à l’entreprise. Pour le film, Monsieur Harry SALAMON Directeur Général MERCEDES-BENZ VANS s’est investi personnellement, pour démontrer la proximité de MERCEDENZ-BENZ avec ses clients.
Le Citan bénéficie actuellement d’un service conciergerie, et d’une offre vraiment en adéquation avec la marque du véhicule : une autre idée du service client, cher à M. SALAMON, émerge en cette rentrée 2015 avec la possibilité de bénéficier d’une création de logo (création tous droits cédés avec livraison d’un fichier numérique) et d’un joli marquage très design sur le Citan (proposé par un fournisseur de la région après estimation budgétaire), ce PLUS va permettre à beaucoup d’artisans de communiquer sur les routes avec une belle image de marque, qu’ils pourront décliner sur tous leurs matériels de communication : cette démarche innovante est, en plus d’être créative, une réelle valorisation des clients MERCEDES-BENZ et de leurs métiers.
Catherine GODELOUP pour TRUCKEDITIONS
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Remerciements à M. Gérard LOUIS, au Chef M. Gérard SAMSON et à toute l’équipe de L’OCÉAN au Croisic et à M. Harry SALAMON, Directeur Général Mercedes-Benz VANS France.
Production exécutive GODELOUPROD pour MERCEDES-BENZ VANS France © 2015 – Réalisation Sébastien Péresse – Ligne éditoriale Catherine GODELOUP pour TRUCKEDITIONS. Credit musique Jamendo : When Waves Trying to Catch a Marvel – Antony Raijekov – See U.