Scania services

Scania lance la délégation de maintenance pour mieux servir ses clients. Si ces derniers disposent d’un atelier intégré, Scania leur propose désormais de leur déléguer certaines prestations de maintenance, avec en contrepartie une extension de la garantie.

Défini au cas par cas et sous le contrôle du distributeur Scania, cette délégation de maintenance s’organise autour de forfaits mensuels. Elle s’accompagne de la formation des mécaniciens, de la fourniture éventuelle de l’outillage, des pièces d’origine, d’un appui technique… Le tout s’effectue avec l’aide de Scania Communicator, boîtier installé sur le véhicule et qui permet d’accéder à l’ensemble des données du véhicule.

Patrick ESTIER pour Truckeditions – 25 mai 2016

Source : Scania