Une gestion optimisée pour les Transports Quincé grâce à une nouvelle télématique pour leurs 200 camions
En 2024, Les Transports Quincé basés à Putanges-le-Lac (Orne) ont équipé l’ensemble de leurs 200 camions de la solution télématique Co-Driver d’AddSecure et des caméras RoadView Lite. Ce choix repose, selon l’entité, sur des tests menés sur une partie de la flotte et s’inscrit dans une démarche d’optimisation des performances opérationnelles, de renforcement de la sécurité et d’amélioration du service client.
Une transition progressive et réfléchie
Le groupe familial, qui opère dans le transport de marchandises générales, le BTP, le vrac et les véhicules, a testé la solution AddSecure pendant deux ans sur 50 camions avant de l’adopter pour l’ensemble de sa flotte. Les résultats obtenus ont confirmé l’efficacité de cette solution pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise, notamment en matière de suivi des tournées et de gestion des temps de travail. Avec cette transition, le président du groupe, Nazaire Quincé, annonce confirmer son engagement envers cette technologie qui conjuguerait “précision et souplesse opérationnelle”.
La relation client, un critère déterminant
L’accompagnement assuré par AddSecure a joué un rôle clé dans cette décision. Selon Nazaire Quincé, l’efficacité du service client et la réactivité des équipes techniques ont fait la différence. « En moins de deux heures, nous obtenons des réponses adaptées à nos demandes », souligne-t-il. Cette collaboration a permis de former les exploitants et les conducteurs à l’utilisation des nouvelles interfaces, une étape essentielle pour intégrer pleinement ces outils dans les opérations quotidiennes.
Des bénéfices multiples en exploitation et en sécurité
La solution Co-Driver dit offrir une vue en temps réel sur les activités des conducteurs et des véhicules, permettant au groupe d’optimiser les itinéraires, de gérer les imprévus routiers et d’améliorer la communication avec les clients. L’instauration de challenges d’éco-conduite contribue également à réduire la consommation de carburant et les émissions de CO2, une priorité environnementale pour l’entreprise. Par ailleurs, les caméras RoadView Lite contribuent à renforcer la sécurité des conducteurs et permettent d’obtenir des visuels témoins en cas de litiges liés aux incidents potentiels. En effet, les images enregistrées, stockées sur une plateforme SaaS, fournissent des preuves tangibles pour protéger les intérêts de l’entreprise et de ses clients.
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